Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang cj7 untuk Anda

Halaman ini menjelaskan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan tanggungjawab undang-undang yang mengikat akaun anda di cj7, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
cj7 Rangka Undang-Undang cj7 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi, terma perkhidmatan, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Respons dalam dua hari bekerja di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang klausa terma atau isu pematuhan dasar yang berkaitan dengan akaun anda.

Borang Permintaan Data

Hantar borang dalam talian untuk meminta salinan, pemindahan atau pemadaman data peribadi anda selaras dengan dasar privasi cj7 bagi wilayah Malaysia yang disokong.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana cj7 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami menerapkan piawaian keselamatan tinggi untuk melindungi data peribadi anda, memastikan setiap rekod akaun dikendalikan dengan telus dan bertanggungjawab. Hak anda sentiasa menjadi keutamaan kami dalam setiap keputusan dasar yang kami buat.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan maklumat akaun anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di cj7. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan log masuk luar biasa akan mencetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

cj7 menyimpan rekod transaksi dan data akaun mengikut keperluan perundangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan mengikut jadual penahanan dalaman kami.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi khusus yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar privasi cj7 dan peraturan yang berkuat kuasa bagi pengguna Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda melalui borang dalam talian kami. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

Kami telah menyusun soalan paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak pengguna di cj7. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Penggunaan cj7 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami mengesyorkan anda menyemak peruntukan undang-undang tempatan sebelum menggunakan perkhidmatan kami di kawasan anda.

Hantar permintaan melalui borang data dalam talian kami atau e-mel pasukan undang-undang cj7. Pengesahan identiti diperlukan dan permintaan akan diproses dalam tujuh hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

cj7 tidak menyimpan butiran penuh akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda. Transaksi diproses melalui get pembayaran selamat dan data disulitkan mengikut piawaian industri yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui e-mel atau borang permintaan kami. Kami akan memproses permintaan tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang berkuat kuasa.

Terma boleh dikemas kini pada bila-bila masa, namun kami akan menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi masa anda untuk menyemak.

Aduan berkaitan privasi boleh dikemukakan kepada Pegawai Privasi cj7 melalui e-mel undang-undang kami. Kami berusaha menyelesaikan setiap aduan dalam tempoh empat belas hari bekerja dari tarikh penerimaan.

cj7 tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad kepada penyedia pembayaran seperti FPX dan DuitNow serta rakan teknikal yang diperlukan untuk operasi platform, selaras dengan dasar privasi kami.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Wilayah Tentang Kami Rezeki Asia