Rujukan Laman

Cara cj7 Melindungi Data Peribadi Anda

Di cj7, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranPermintaan akses data diterimaSokongan Malaysia tersediaPematuhan undang-undang tempatan
cj7 Cara cj7 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai soalan, ingin meminta salinan data peribadi anda atau hendak membuat permohonan pemadaman, pasukan privasi cj7 sedia membantu. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 72 jam untuk semua permintaan yang berkaitan dengan privasi di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi cj7. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda supaya kami boleh memproses dengan lebih cepat.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman cj7.pro untuk berhubung dengan ejen sokongan kami. Tersedia untuk pengguna Malaysia di wilayah yang disokong pada waktu operasi.

Borang Dalam Talian

Isi borang permohonan data yang terdapat dalam tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda menyatakan jenis akses, pembetulan atau pemadaman yang diperlukan.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara cj7 Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan teknikal dan ketelusan kepada anda. Setiap lapisan perlindungan direka khusus untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang penggunaan di cj7.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cj7 dilindungi dengan penyulitan TLS. Ini termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX semasa transaksi.

Pengurusan Kuki

cj7 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Anda

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Sebarang percubaan akses yang tidak dibenarkan akan dipantau secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

cj7 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk proses pembayaran.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data yang kami simpan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda mengikut garis panduan yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi cj7

Kami ingin memastikan anda faham sepenuhnya tentang hak privasi anda dan cara kami mengendalikan data peribadi di cj7. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, dan data teknikal seperti alamat IP serta jenis peranti yang anda gunakan semasa mengakses cj7.pro.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, menyediakan sokongan pelanggan dan memastikan keselamatan akaun. Kami tidak akan menggunakannya untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay, Boost dan FPX apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Tiada penjualan data berlaku.

Data peribadi disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Setelah itu, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat oleh sistem kami.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data yang kami simpan atau memohon pemadaman sepenuhnya. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam talian di tetapan akaun, dan kami akan memproses permohonan dalam masa 72 jam.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati pilihan dan sesi log masuk anda. cj7 menggunakan kuki penting untuk operasi tapak dan kuki pilihan yang boleh anda kawal melalui tetapan pelayar anda.

Log masuk ke akaun anda di cj7.pro dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau kaedah pembayaran. Untuk perubahan yang lebih sensitif, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.